항공요금의 지불과 영수증

자신의 여행 특성과 여정에 맞는 적정한 운임을 정했다면 이제 항공권 요금을 지불할 일이 남았다. 무엇으로 지불하는 것이 좋은지, 주의해야 할 일은 없는지, 또 구입한 항공권의 영수증은 어떻게 발급되는지 등에 대해 알아보자.

현금과 신용카드

현금과 신용카드 어느 것으로 지불해도 항공 요금은 동일하다. 대한항공을 자주 이용하는 고객이라면 대한항공 스카이패스와 제휴를 맺은 신용카드를 사용해도 좋을 듯. 신용카드 사용에 따른 마일리지를 별도로 누적할 수 있기 때문이다.

신용카드 사용 시 주의할 점은 승객과 카드 명의인이 달라도 항공권 구매는 가능하지만 이 경우 반드시 카드 명의인이 내방해 서명을 해야 한다는 것이다.

또한 환불할 때 현금을 내고 산 항공권은 현금으로 환불되지만 카드로 구매한 항공권은 그 신용카드와 연결된 계좌로만 입금이 가능하다. 따라서 항공권 구입 시 항공권 하단의 지불 수단란(Form of Payment)에 자신이 지불한 현금 또는 신용카드가 정확하게 반영돼 있는지 확인하는 것이 좋겠다.

항공권 타지역 송부 서비스

일반적으로는 처음 여정을 시작하는 곳에서 항공권을 구입하기 마련이다. 그런데 항공권을 구입해 타지에 있는 승객에게 송부해야 할 때가 있다.

그럴 경우에는 항공사에서 제공하는 ‘항공권 타지역 송부 서비스(PTA : Prepaid Ticket Advice)’를 이용하면 편리하다. 이는 항공 운송만이 제공하는 고유의 서비스로, 해외에 거주하는 친지를 초대할 때, 유학간 자녀가 귀국할 때, 또는 각종 행사로 관계자를 초대할 때 편리하게 이용할 수 있다.

국제선 PTA 서비스는 업무일 기준으로 2∼3일 가량 소요되므로, 이를 감안하고 미리 신청하는 것이 좋다. 항공사나 여행사를 방문해 운임과 소정의 수수료(한국지역 3만 원)를 지불하고 현지 승객에게 항공권을 발급하도록 요청하면 된다. 이때 승객의 여권상 영문 이름과 현지 연락처를 정확히 알려줘야 한다.

항공권을 받는 승객은 항공사 현지 지점으로부터 항공권 도착 내용, 예약 사항을 안내 받은 후 신분증을 갖고 내방해 항공권을 받으면 된다. PAT 서비스는 승객과 운임 지불인이 다르기 때문에 항공권 발급 후 여정 변경, 환불 등은 운임을 지불한 의뢰인에게 사전 승인을 얻어야 하며, 환불금은 의뢰인의 계좌로 입금된다.

영수증

항공권을 구입하면 신용카드 매출전표 외에 별도로 영수증을 제공하지 않는다. 그렇다면 영수증은 어디 있는 걸까. 국제선 항공권에서 맨 마지막에 붙어 있는 것이 바로 고객 보관용 영수증이다.

고객의 구입 내역과 여정이 한눈에 보이도록 구성돼 있기 때문에 사후 마일리지 적립이나 행정적인 영수증 제출 목적 등으로 사용할 수 있다. 항공권 구매 사후에 지불 내역에 대한 영수증이 필요할 경우, 대한항공 지점에서 구매한 항공권은 어느 지점에서나 판매 내역 조회 후 영수증을 재발급받을 수 있다. 여행사에서 구매했다면 해당 여행사에서만 재발급이 가능하다.

국내선 e-티켓의 영수증도 대한항공 공항 카운터나 지점을 방문해 요청하면 발급받을 수 있다. 다만 이 경우 여행 종료 후 70일까지만 가능하므로 이 기한 내에 신청해야 한다.